2023.12.07

売上最大3.7倍改善 D2C・EC企業を対象に転売対策サービスを開始

お知らせ
プレスリリース

Minatoは、マーケティングのコンサルティング事業からスタートし、これまでECを運営する100以上の事業者様の販売支援を通じてECモール上での売上改善施策や販売の知見を蓄積してまいりました。その中で不正転売に課題感をもたれている企業様に対してコンサルティング支援の中でサポートしてきましたが、EC市場の拡大とともに個別に転売対策サービスを求めるニーズが増えています。このたび、Minatoはお客様の多様な要望に応えるべく、新たな取り組みとして、個別サービスの提供を開始することを決定いたしました。

この新しい方針により、不正転売対策を含む各種サービスを、より柔軟に、そして具体的なニーズに合わせて提供することが可能になります。私たちは、一層の販売支援と顧客満足度の向上に向けて、専門的な知識と経験を活かした個別対応を強化していきます。Minatoは、これからもお客様のビジネス成長を支え、市場に新たな価値を提供していく所存です。

INDEX

サービス概要

当社の転売対策支援サービスは、これまでECを運営する事業者様の販売支援を通じて、転売対策に関するノウハウを独自に蓄積してきました。プラットフォーム毎に転売対策をアレンジし、転売先のリストアップから転売店への連絡まで一気通貫で支援いたします。不正転売対策を行うことで月次売上を最大3倍向上させることが可能になります。

Minatoの転売対策サービスのポイント

1.プラットフォーム別に蓄積された転売ノウハウの保有

2.最大週2回の転売店への連絡・モールへの通報対応など、高品質・高頻度での対応

3. 自社ツールを活用した転売先の包括的なリストアップ

4.クライアント課題に沿った要件定義と転売対策の定期的なレポーティング

本サービス開始の背景と目指すビジョン

当社がこのサービスに取り組む背景として、ユーザーの消費行動がオフラインからオンラインへ移行し、EC市場が成長し続ける中、日本には素晴らしいD2C・ECブランド企業が多数生まれながらも、企業が成長する過程で不正販売や転売が増え、悪質な顧客対応および品質管理の影響で、顧客からのクレーム、レビュー上での低評価がブランドページに蓄積される事象やモール店舗での売上に悪影響が生じている事象が散見されております。

こういった背景から転売対策のサービスを開始致しました。当社サービスを活用していただくことで、ブランド価値が毀損されることを防ぎ、事業成長の一助になると考えております。

株式会社Minatoについて

「人と社会により良い未来を提供する”港”であり続ける」というミッションの下、日本企業・日本経済に新たな可能性を示す”港”になり、お客様の事業を飛躍させるハブになるために、マーケティングを中心としたビジネスを展開しています。

会社名：株式会社Minato
所在地：東京都港区西新橋2-19-5カザマビル5階
代表者：代表取締役山﨑雄太
設立：2018年10月
Webサイト：https://minato-inc.com/