楽天市場の出店代行業者10社を紹介!依頼可能な業務や選び方を解説

  • ECモール

楽天市場の出店には、時間やリソースを大きく割くことになるため、会社の体制によっては一時的に売上が下がる要因になる可能性があります。

また、出店後の相談も同時にできる会社であれば、出店後の悩みを相談できて売上アップに貢献してもらえます。

本記事では、出店代行とは何かに加え、代行業者に依頼できることを解説します。

出店代行とは

出店代行とは、楽天市場の出店に関わる業務を一手に引き受けてもらえるサービスです。

出店代行業者は、実際の楽天市場の運用代行やコンサルティングも展開しているため、同時に幅広い課題を相談できることが強みです。

楽天市場は、出店申込みから出店まで2カ月以上かかるケースがあるほか、審査も厳しいと言われているため難易度が高いです。

自社でおこなっている店舗も一定数いますが、リソース不足やノウハウ不足により難しいケースもあり、出店代行サービスを利用することでスムーズに対応してもらえます。

依頼することにより、自社ではより重要な業務に従事できるため、悩んだ際は相談してみることをおすすめします。

楽天市場の出店代行業者に依頼できること

具体的に出店代行業者に依頼できることは、何なのか理解できていない方に向けて、実務として対応してもらえることを以下の流れで解説します。

  • 出店手続き支援
  • 店舗運用
  • 販売促進
  • 広告運用
  • 競合調査

出店手続き支援

出店代行業者は、まず出店手続きを支援します。

ちなみに具体的な、楽天市場の出店の流れは以下の通りです。

  • 出店申込
  • 申込内容確認
  • 利用開始手続き

◆開店準備

◆開店前審査

出店申込書

審査書類(お取扱予定商材の販売にあたって必要な営業許可・資格等の書類、商材の写真、必要に応じて登記簿謄本(履歴事項全部証明書、個人の場合は住民票・印鑑証明書、実店舗の写真)

  • 運営スタート

であり、申込情報の入力は難しくはないのですが、書類審査などが複雑かつ難易度が高いと言われているため代行業者を依頼したほうが良いでしょう。

また、楽天市場は出店費用が他モールと比較してかなり高いため、出店するべきか否かを判断してもらう観点でも代行業者への相談は必要です。

店舗運用

店舗運用は、代行業者が出店後に対応してくれるサービスのひとつです。

リソースが限られる店舗の場合、代行業者に運用してもらうことで効率的かつ漏れなく運用してもらえます。

運用に関わるノウハウも同時に提供してくれる業者もあるのも、依頼する際の嬉しいポイントと言えるでしょう。

販売促進

代行業者は、販売促進も支援しているため、商品の売上を上げるための施策立案と実行を依頼できます。

販売促進については、楽天市場のR-Mailを使ったメルマガやクーポン、商品ページの作成など多角的に支援してもらえることが特徴です。

自社で販売促進施策を練っていて、実行まで至らない、難しさを感じるなどの課題があれば相談できます。

広告運用

広告運用は楽天市場の売上アップを狙う際、外せない施策と言えます。

以下のような広告があり、すべて自社で使いこなせているという企業は多くないのではないでしょうか。

  • RPP広告:クリック課金制で5,000円から出稿できる広告。検索結果に掲載。
  • クーポンアドバンス広告:自社商品のクーポンを優先的に表示できる広告。クリック課金制。
  • 楽天TDA広告:設定したターゲットに対しバナー広告を設定できる。表示回数で課金。
  • 楽天CPA広告:成果報酬型広告とも呼ばれ、広告経由の売上の20%を請求される仕組みの広告。

広告を配信するにもテクニックがいるほか、配信したからと言って必ず売上が伸びるとも限りません。

代行業者に相談することで、課題解決する可能性があるため相談してみましょう。

競合調査

競合調査は、他者との差別化を図るうえでも非常に重要です。

商品の差別化だけではなく、商品ページや訴求方法、広告の打ち出し方、メルマガの内容など差を出すべき項目は無数にあります。

自社のリソースを使って、細かく調査することは至難の業と言えるでしょう。

運用代行に関して、詳しくは以下の記事をご参照ください。

出店代行業者に依頼するメリット

出店を代行業者に依頼するメリットとしては、以下が挙げられます。

  • 出店までが早くなる
  • 出店準備に割くリソースを減らせる
  • 出店後の最適化に繋がる

出店までが早くなる

出店までがスムーズに進むため、手こずる手続きが減ることから出店までの流れが速くなります。

そのため、他モールと並行して出品できるため売上アップが見込めることが代行業者に依頼するメリットと言えるでしょう。

審査に必要な書類の準備や、審査落ちしてしまった場合の対処なども依頼できることも嬉しいポイントです。

出店準備に割くリソースを減らせる

出店準備の際に、楽天市場との連絡や手続き、書類の手配などリソースがひっ迫するため、他業務に支障がでる可能性があります。

出店準備を代行業者に依頼することにより、自社リソースを最小限に抑えることができるため、通常通り店舗運用できることがメリットです。

面倒であるほかに難しい部分を代行業者に委託できるため、リソースが限られている場合は相談してみましょう。

出店後の店舗最適化に繋がる

出店自体が難易度が高いのですが、出店した後にどのような動きを取るのかまで考えなければいけません。

この課題に対し、出店代行業者は出店後の動きまでサポートしてくれるため、適切に利用することで店舗運営の最適化を目指せます。

具体的な最適化案としては、広告の設定から初期の商品ページの構築など根幹となる部分を支援してもらえます。

出店後の体制が整っていれば、自社運用に切り替えてもある程度の成果が期待できることもメリットです。

出店代行業者に依頼する際のデメリット・注意点

出店代行業者に依頼する際のデメリットおよび注意点として、以下が挙げられるため抑えておきましょう。

  • 相場を調べてからではないと割高になるケースがある
  • 経験が少ない業者の場合は作業が遅くなるケースがある
  • 業界がマッチしていないと出店後の支援の効果が薄い

相場を調べてからではないと割高になるケースがある

相場についてインターネット上には出ているため、予め調査してから会社を選定することをおすすめします。

代行業者によって価格は変わるほか、見積書を並べて比較しないと損をしてしまう可能性があるため注意しましょう。

同じサービス、同程度の実績であっても業者によっては割高になるケースがあるため、料金とサービスの質については熟考することが必要です。

経験が少ない業者の場合は作業が遅くなるケースがある

出店代行については、EC支援を提供している会社がおこないますが、実績が少ない企業の場合は遅くなるケースがあります。

例えば、メインの支援サービスがAmazonで楽天市場の実績が少ない場合、作業が遅い可能性があるので楽天市場に強みがある会社に依頼するのがおすすめです。

一方で、全ECモール対応の会社もあるため、各モールの特性を理解し差別化した提案をしてもらえるのでオールラウンダー型の業者に依頼するのも効果的です。

業界がマッチしていないと出店後の支援の効果が薄い

業界がマッチした出店代行業者ではないと、出店後の支援内容が十分な成果が見込めない可能性があります。

出店代行までは円滑に進んでも、その先の店舗運用を継続して依頼する際、業者の実績が支援先企業の業界とマッチしていない場合は注意が必要です。

他業界で実績をどれだけ上げていても、得意ではない業界が存在するため、自社に遭った支援を提案してくれる企業がおすすめといえるでしょう。

楽天市場の出店代行業者10選

会社名料金サービス
Minatoフルパッケージ:都度見積(初期準備費用:都度見積)
ノウハウ提供プラン:20万円~(初期準備費用:別途20万円~)
運用代行プラン:15万円~(初期準備費用:別途15万円~)
広告運用代行:運用費の20%
コンサルティング
販売促進
広告運用
データ分析
商品構成・事業戦略
いつも.要問合せ商品開発
販売拡大
コンサルティング
データ分析
広告運用
診断サービス
TRUEコンサルティング月額15万円~コンサルティング
販売促進
広告運用
データ分析
商品構成・事業戦略
アートトレーディング月額30万円~商品登録
売価変更
画像加工
商品撮影
メールマガジン制作
SNS運用バナー制作、更新
広告クリエイティブ制作
LP制作
クーポン発行月次MTG(WEB)
アクセス解析
データ提出
販促・改善提案(資料作成は含まない)
広告運用
NE月額6万円~制作・リニューアル
商品登録代行サービス
受注処理・カスタマー代行サービス
運営代行
アイテムマッチ広告運用代行
Amazon広告運用代行
Amazonコンサル
Amazonコンサル出店サポート
出店コンサル
サヴァリコンサルティングプラン:月額15万円~
プレミアムプラン:月額30万円~
広告運用
集客支援
データ分析
ページ制作
メルマガ配信
商品登録
Proteinum要問合せ戦略立案
出店サポート
Amazonブランド登録ページ制作
SEO
広告運用
在庫管理
競合調査
しるし要問合せ売上/利益目標設定(シミュレーション)
戦略立案
ページ制作
販促運用(広告運用含む)
転売/値崩れ/レビュー対策
データ分析
ダッシュボード提供(特許申請中)
FORCE-R月額35万円~+売上増加分の5%広告運用
アカウント診断
販促活動
ブランド・商品ページ作成
コンサルティング
データ分析
ジャグー◆運用代行月額50万円~ or 成果報酬◆コンサルティング月額30万円~ or 成果報酬◆広告運用月額10万円~ or 成果報酬販売戦略策定
予算管理
顧客分析/RFM分析
SEO分析
転換率サポート
同梱分析
CRMサポート
メルマガ配信業務
広告原稿 / 画像作成
価格調整サイト内回遊の設定
関連商品リンクの設置
タグ/ディレクトリIDの設置
注文内容確認
入金確認
サンクスメール送信
出荷指示
配送情報反映
受注システムの選定と初期構築
注文キャンセル処理
店舗運営問い合わせ対応
ブランド様マニュアル に沿って対応
エスカレーション対応
返品受付対応
YUGETA ECコンサルティング要問合せ広告運用広告運用
アカウント診断
販促活動
ブランド・商品ページ作成
コンサルティング
データ分析

以下で、出店代行をおこなっている業者について詳しく解説していきます

Minato

画像引用:https://minato-inc.com/

会社名株式会社Minato
代表者山﨑雄太
所在地東京都港区西新橋2-19-5カザマビル5階
料金(月額)フルパッケージ:都度見積(初期準備費用:都度見積)
ノウハウ提供プラン:20万円~(初期準備費用:別途20万円~)
運用代行プラン:15万円~(初期準備費用:別途15万円~)
広告運用代行:運用費の20%
サービス内容出店支援
商品名最適化
広告運用
商品ページ改修
バナー・画像制作
イベント対応・商品画像入替
商品登録・在庫切れアラート業務
ECモール内の競合分析・ 商品調査
改善提案資料作成
高品質レポート提供
コンサルティング
公式URLhttps://minato-inc.com/

株式会社Minatoは、東京都港区に本社を置くECマーケティング専門のマーケティング会社です。

自社商品と競合商品の比較を徹底的におこなうほか、アクセス解析を丁寧に行いクライアントの売上とオペレーションの最適化をしてることが特徴です。

楽天市場のほかにAmazon、Yahoo!ショッピング、Qoo10などの複数モールに対応しているためEC全体の課題を総合的に相談できます。

代行もコンサルティングの両方を提供しているため、自社の課題に合わせて柔軟に相談にのってもらえます。

また、同社には楽天出身のコンサルタントが在籍していることもあり、内部を理解した施策を提案してくれることもメリットです。

いつも

画像引用:https://itsumo365.co.jp/service/amazon/

会社名株式会社いつも
代表者坂本 守
所在地東京都千代田区有楽町1-13-2 第一生命日比谷ファースト21階
料金要問合せ
サービス内容商品開発
販売拡大
コンサルティング
データ分析
広告運用
診断サービス
公式URLhttps://itsumo365.co.jp/service/amazon/

株式会社いつもは、東京都千代田区に本社を置く総合EC支援企業です。

楽天市場の支援をするほか、AmazonやYahoo!ショッピング、自社ECの支援もおこなっており、ECに関する悩みを幅広く相談できます。

物流やバックヤードに関する相談もできるため、物流に関する悩みがある方は相談してみましょう。

TRUEコンサルティング

画像引用:https://top1-consulting.com/rakuten/

会社名TRUEコンサルティング株式会社
代表者萱沼真吾
所在地東京都港区三田2-14-5フロイントゥ三田10階
料金(月額)月額15万円~
サービス内容コンサルティング
販売促進
広告運用
データ分析
商品構成・事業戦略
公式URLhttps://top1-consulting.com/rakuten/

TRUEコンサルティング株式会社は、東京都港区に本社を置く総合ECコンサルティングの会社です。

同社は各ECモール毎に運営チームを構築しているため、楽天市場には専門のチームが支援にあたってくれます。

初期費用がかからないほか、広告運用費も無料であるためコストを考える場合、嬉しいポイントと言えるでしょう。

アートトレーディング

画像引用:https://art-trading.co.jp/

会社名アートトレーディング株式会社
代表者藤井 玲
所在地東京都豊島区東池袋1-18-1 Hareza Tower 20F
料金月額30万円(税抜)〜~
サービス内容商品登録
売価変更
画像加工
商品撮影
メールマガジン制作
SNS運用
バナー制作、更新
広告クリエイティブ制作
LP制作
クーポン発行
月次MTG(WEB)
アクセス解析データ提出
販促・改善提案(資料作成は含まない)
広告運用
公式URLhttps://art-trading.co.jp/

アートトレーディング株式会社は東京都豊島区に本社を置く、EC支援をおこなう会社です。

コンサルティング以外にも、ECサイト構築やShopify構築など製作面で強いことも特徴です。

コンサルティングとしては、写真撮影から対応してもらえるため、画角などをプロの視点で決めてもらえるため自社ノウハウの蓄積も期待できるでしょう。

NE

画像引用:https://hamee-consulting.co.jp/

会社名NE株式会社
代表者比護 則良鈴木 淳也
所在地神奈川県小田原市栄町1-6-4 勝俣組ビル6階
料金月額6万円~
サービス内容制作・リニューアル
商品登録代行サービス
受注処理・カスタマー代行サービス
運営代行
アイテムマッチ広告運用代行
Amazon広告運用代行
Amazonコンサル
Amazonコンサル出店サポート
出店コンサル
公式URLhttps://hamee-consulting.co.jp/

NE株式会社は神奈川県小田原市に本社を置く、ECモール支援を提供している会社です。

コンサルティングサービスから、EC支援プラットフォームの提供など幅広い施策で支援しています。

制作関連の相談もできるため、自社のECサイト構築にも興味がある方は一度問い合わせてみてはいかがでしょうか。

サヴァリ

画像引用:https://savari.jp/

会社名サヴァリ株式会社
代表者福田 泰志
所在地東京都中央区東日本橋2-4-1 アドバンテージⅠビル 6階
料金コンサルティングプラン:15万円~
プレミアムプラン:30万円~
サービス内容広告運用
集客支援
データ分析
ページ制作
メルマガ配信
商品登録
公式URLhttps://savari.jp/

サヴァリ株式会社は東京都中央区に本社を構える、複数のECモールを支援するコンサルティング会社です。

楽天市場だけではなく、Amazonや他社があまり支援していないWowma!に対応しているため、他と差別化したい企業にもおすすめです。

自社ECにも対応しているため、モールだけではなく自社の販促も強化したい方は相談してみましょう。

Proteinum

画像引用:https://proteinum.co.jp/

会社名株式会社Proteinum
代表者米沢 洋平
所在地東京都港区西新橋3-4-2ヤマキ第二ビル4階
料金要問合せ

サービス内容
戦略立案
出店サポート
Amazonブランド登録
ページ制作
SEO
広告運用
在庫管理
競合調査
公式URLhttps://proteinum.co.jp/

株式会社Proteinumは東京都港区に本社を構える、売上0から3カ月で100万円を達成した実績がある会社です。

同社には楽天グループでECコンサルティングを経験したスタッフがいるなど、実績豊富な人材が揃っていることが強みです。

商品登録のみなど、スポットでの依頼も可能であるため、細かい悩みでも相談してみましょう。

しるし

画像引用:https://shirushi-bxo.com/

会社名しるし株式会社
代表者下田 陽志郎
所在地東京都渋谷区恵比寿4-20-3恵比寿ガーデンプレイスタワー27F
料金要問合せ
サービス内容売上/利益目標設定(シミュレーション)
戦略立案
ページ制作
販促運用(広告運用含む)
転売/値崩れ/レビュー対策
データ分析
ダッシュボード提供(特許申請中)
公式URLhttps://shirushi-bxo.com/

しるし株式会社は東京都渋谷区に本社を置く、ECモール支援をおこなう会社です。

EC支援の会社としてはあまりないデジタルマーケティングにも強い一面があるため、販促活動に取り入れて施策立案をしてもらえます。

特許申請中のデータ分析ダッシュボードという支援もおこなっているため、気になる方は問合せしてみてはいかがでしょうか。

FORCE-R

画像引用:https://force-r.co.jp/

会社名FORCE-R株式会社
代表者飯塚 遼太
所在地東京都中央区東日本橋2-1-5東日本橋セントラルプレイス5F
料金月額35万円~+売上増加分の5%
サービス内容広告運用
アカウント診断
販促活動
ブランド・商品ページ作成
コンサルティング
データ分析
公式URLhttps://force-r.co.jp/

FORCE-R株式会社は、東京都中央区に本社を置くEC支援を軸とした、デジタルマーケティングの会社です。

楽天市場のほかに、AmazonやYahoo!ショッピングの支援もおこなっています。

EC以外にもオウンドメディア支援やSNS広告の支援もおこなっているため、自社のブランディングを考えている方はぜひ問い合わせてみてください。

ジャグー

画像引用:https://jagoo.co.jp/

会社名ジャグー株式会社
代表者米原 広兼
所在地東京都中央区八丁堀4丁目3-5 京橋宝町 PREX 8階
料金◆運用代行月額50万円~ or 成果報酬◆コンサルティング月額30万円~ or 成果報酬◆広告運用月額10万円~ or 成果報酬
サービス内容販売戦略策定
予算管理
顧客分析/RFM分析
SEO分析
転換率サポート
同梱分析
CRMサポート
メルマガ配信業務
広告原稿 / 画像作成
価格調整
サイト内回遊の設定
関連商品リンクの設置
タグ/ディレクトリIDの設置
注文内容確認
入金確認
サンクスメール送信
出荷指示
配送情報反映
受注システムの選定と初期構築
注文キャンセル処理
店舗運営問い合わせ対応
ブランド様マニュアル に沿って対応
エスカレーション対応
返品受付対応
公式URLhttps://jagoo.co.jp/

ジャグー株式会社は、東京都中央区に本社を置くECに特化した支援をおこなっている会社です。

プランとしては運用代行とコンサルティング、広告運用の3軸で展開しており、必要なシーンで適当なプランを選べます。

月商0円から7億円まで幅広い企業の支援をおこなっているため、自社の売上に不安がある方でも相談してみましょう。

YUGETA ECコンサルティング

画像引用:https://www.ecconsulting.tokyo/

会社名株式会社YUGETA ECコンサルティング
代表者弓気田 耕介
所在地東京都新宿区西新宿六丁目15番1セントラルパークタワー・ラ・トゥール新宿 403
料金要問合せ
サービス内容広告運用
アカウント診断
販促活動
ブランド・商品ページ作成
コンサルティング
データ分析
公式URLhttps://www.ecconsulting.tokyo/

株式会社YUGETA ECコンサルティングは、東京都新宿に本社があるECコンサルティングをメイン事業とする会社です。

楽天市場出身のコンサルタントが中心のメンバー構成であるため、AmazonやYahoo!にも対応していますが特に楽天市場が得意分野と言えます。

商品ページやLPの作成も請け負っているため、楽天市場に関する悩みを相談してみましょう。

楽天市場の出店に関するよくある質問

最後に、楽天市場に出店する際のよくある質問について回答します。

マーケティング支援も依頼できるのか?

回答:依頼可能です。SEO対策や広告運用、そのほか販促支援等を代行してもらえます。コンサルティングも依頼できるため、自社主導で運営したい場合にも頼れます。

審査も代行してもらえる?

回答:審査も代行可能です。一度落ちてしまった審査に対し、審査に関する課題や不備の内容を精査して再審査の実行支援もできます。

楽天以外のモールの支援も同時に相談可能?

回答:業者によって可能です。楽天市場やAmazonなど、各モール特化型の支援のみをおこなっている業者の場合は難しいですが、複数モールの支援をおこなっている会社であれば問題ありません。

まとめ

楽天市場の出店代行業者についてお伝えしましたが、いかがでしたでしょうか?

業者によって、出店代行以外の支援内容はそれぞれ異なるほか、費用も変わります。

自社にとって、一番有益な効果をもたらしてくれる業者に依頼することにより、スピード感をもって出店できてその後の支援の効果も期待できます。

当社Minatoでは、楽天市場の出店代行はもちろんのこと、その後の実行支援まで実施しています。

運営代行だけではなく同時にコンサルティングをおこなう、ハイブリッドプランも提供しているため、お気軽にお問い合わせください。

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課題

自社ECでは大きな売上を作れている一方、ECモールでは数百万の売上しか作れていなかったため優先度が低く、体制を作る工数も持っていなかった。

支援結果

支援開始から3ヶ月でAmazonの月商を700%向上

楽天は0からのストア立ち上げで月商千万円弱規模に成長

直近はYahoo!ショッピングの構築を含めた支援も開始

支援施策

・Amazonの同時立ち上げで間口の拡大

・ストアの高速立ち上げ

  →50商品程の商品ページの新規作成

・商品ページの改善

  →SEO強化 /CVR 向上施策

・広告設計の最適化

・リピートユーザー獲得施策

・受注管理及び発送業務効率化