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Amazonへの出店は販路拡大に大きな効果が期待できますが、出店料や手数料を支払っても採算性が良いのか気になる方もいるでしょう。この記事では、Amazonへの出店から販売時にかかる手数料の種類と費用について解説します。
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Amazonの出店にあたり初期費用は発生しませんが、基本料が必要です。Amazonの出品形態には、出品数が多い人向けの「大口出品」と出品数が少ない人に向けた「小口出品」の2種類があります。それぞれ基本料やサービス内容が異なるので、ビジネス規模に合ったプランを選びましょう。
大口出品は、商品の出品・販売数を問わず登録料が月間4,900円（税抜）発生する出品形態です。1商品出品ごとにかかる基本成約料は発生しないため、月間50点以上継続して販売できる見込みがある場合に向いています。
また、大口出品では一括出品や在庫管理ツール、広告や管理レポートの利用など、出品用ツール機能が利用できます。Amazonでの販売を本格的に行いたいなら、大口出品がおすすめです。
小口出品は、商品が売れるごとに基本成約料が100円（税抜）発生する出品形態です。月間の登録料は発生しないので、スモールスタートしたい方に向いています。
なお、小口出品では商品ページの作成はできません。新規出品ではなく、既存の商品ページに相乗りする形で出品します。また、大口出品で利用できる各種ツールや広告など、出品アカウント機能のほとんどが使えないため、本格的な販売を行うには、大口出品を検討したほうが良いでしょう。
Amazonで商品を販売する場合、基本料に加えて商品ごとに販売手数料がかかります。販売手数料には「商品カテゴリー別販売料」と「カテゴリー成約料」のふたつがあり、一部の商品カテゴリーでは両方の手数料がかかります。
商品カテゴリー別販売手数料は、商品が売れたら発生する手数料で、カテゴリーごとに割合と最低手数料が定められています。商品カテゴリー別販売手数料を一部抜粋して紹介します。
Amazonへの出店は販路拡大に大きな効果が期待できますが、出店料や手数料を支払っても採算性が良いのか気になる方もいるでしょう。この記事では、Amazonへの出店から販売時にかかる手数料の種類と費用について解説します。
| カテゴリー | 販売手数料 | 最低販売手数料 |
| 本、CD・レコード・DVD、ビデオ | 15％ | なし |
| エレクトロニクス（付属品を除く）、カメラ、パソコン・周辺機器 | 8％ | 30円 |
| ドラッグストア、ビューティ | 1点あたりの売上合計が
1,500円以下…8％ 1,500円超…10％ |
30円 |
| 食品・飲料 | 1点あたりの売上合計が
1,500円以下…8％ 1,500円超…10％ |
なし |
| ホーム（インテリア、キッチン）、ホームアプライアンス、DIY・工具、腕時計 | 15％ | 30円 |
| 服＆ファッション小物 | 1商品あたりの売上合計が
3,000円以下の部分…12％ 3,000円を超える部分…8％ |
30円 |
| シューズ＆バッグ | 1商品あたりの売上合計が
7,500円以下の部分…12％ 7,500円を超える部分…6％ |
30円 |
カテゴリー成約料は、メディア商品（本、CD・レコード・DVD、ビデオ）に発生する成約料です。販売手数料とは別にかかる手数料で、配送地域によって異なります。日本国内の成約料は以下のとおりです。
| 商品タイプ | カテゴリー成約料 |
| 本 | 80円 |
| CD・レコード | 140円 |
| DVD | 140円 |
| ビデオ（VHS） | 140円 |
Amazonには、FBA（フルフィルメント by Amazon）というフルフィメントサービスが用意されており、商品の在庫保管から発送までをAmazonに委託できます。ここからは、FBAを利用する場合に発生する手数料について解説します。なお、FBA手数料はすべて税込です。
配送代行手数料は、商品の梱包・配送・カスタマーサービスなど、出荷に関連したサービスにかかる手数料です。梱包済み商品の重量や寸法によって17の区分があり、1商品あたり288円～5,625円となっています。
在庫保管手数料は、FBA倉庫で商品を保管・管理するときに発生する手数料です。在庫のAmazonフルフィルメントセンターにおける1日の平均スペース使用量に応じて算出されます。
サイズ区分、月、カテゴリーによって単価が異なります。 また、保管期間が365日を超えた場合には、長期在庫保管手数料が追加で発生します。
FBAを通じて販売する商品の梱包をAmazonに依頼する場合に発生する手数料です。1商品ごとに計算されます。
| 小型・標準サイズ | 大型サイズ | |
| 商品ラベル貼付 | 20円（FBA小型軽量商品は10円 ） | 51円 |
| 袋入れ | 25円 | 92円 |
| テープ貼り | 20円 | 51円 |
| エアキャップ | 31円 | 92円 |
FBAを利用する場合、納品要件を満たしたラベルの貼付や梱包が必要です。要件を満たしていない場合には納品を拒否されますが、Amazonが追加梱包を行う場合もあります。Amazonが不備について追加作業を行った場合、納品不備作業手数料が請求されます。
納品不備受領作業手数料は、不備の内容と過去4ヶ月間の不備発生率によって変わります。不備発生率が一定を超えると、レベルが引き上げられ、手数料が上がるので注意が必要です。
| 軽微 | 悪化 | 重大 | |
| ラベルの貼付が必要 | 51円 | 81円 | 81円 |
| テープでの梱包が必要 | 51円 | 81円 | 81円 |
| 袋での梱包が必要 | 92円 | 102円 | 102円 |
| エアキャップでの梱包が必要 | 92円 | 122円 | 122円 |
FBAでは在庫保管料が発生します。商品が売れない場合には在庫を引き上げないと保管料が発生し続けますが、在庫の返送や所有権放棄を希望する場合には、商品1点ごとに手数料が発生します。返送・所有権の放棄手数料は以下のとおりです。
| サイズ | 重量 | 手数料 |
| 小型・標準サイズ | 0～200g | 30円 |
| 201～500g | 45円 | |
| 501～1,000g | 60円 | |
| 1,001g～ | 100円 + 1,000gを超えた分の1,000gにつき40円 | |
| 大型・特大型 | 0～500g | 80円 |
| 501～1,000g | 110円 | |
| 1,001～2,000g | 140円 | |
| 2,001～5,000g | 200円 | |
| 5,001g～ | 350円 + 5,000gを超えた分の1,000gにつき40円 |
Amazonはそのほかにも、返品やチャージバック、クーポン使用などで手数料が発生します。
購入者返品手数料は、「返品送料無料」のカテゴリーで販売している商品が返品された際に発生します。該当商品は以下です。
・服＆ファッション小物
・シューズ＆バッグ
出品者は、該当商品ごとに手数料を負担する必要があります。購入者返品手数料はFBA配送代行手数料の合計と同額で、返品レポートで確認できます。
2023年3月31日まではプロモーションで免除となっていますが、返品送料無料で商品を販売する場合には、返品手数料のコストも念頭に置きましょう。
商品が代金引換で購入された場合、ユーザーがAmazonに支払う手数料はいったんペイメントに計上されます。その後、代引き手数料チャージバックとして、Amazon手数料で引かれることになります。
出品者の手数料負担はありませんが、Amazon手数料の金額として含まれているため注意しましょう。
ユーザーが購入時にAmazonに支払った配送料も、いったんペイメントに計上され、その後配送料チャージバックとしてAmazon手数料で引かれます。代引き手数料と同様に、出品者の実質的な負担はありません。
商品についてクーポンを発行している場合、1回の引き換えにつき60円（税抜）のクーポン償還手数料が発生します。
Amazonでの販売には、さまざまな手数料が発生します。収支が赤字とならないよう、仕組みについて正しく理解しておきましょう。
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